Plataforma IA corporativa para seguros
Catálogo interno de modelos (clasificación, fraude, OCR) con governance, costes y observability centralizados.
Problema
Aseguradora media: 6-12 casos de uso IA potenciales (clasificación de siniestros, detección de fraude, OCR documentación, asistente conversacional sobre normativa, scoring riesgo). Cada equipo en su silo, cada uno con su stack. Coste descontrolado, sin compliance compartido.
Solución
Plataforma horizontal de IA para la aseguradora. Catálogo interno de modelos preentrenados y custom. Governance unificada (RGPD, AI Act, ALTAI). API gateway propio con SSO corporativo. Marketplace interno donde cada departamento descubre y consume modelos. Facturación interna por uso para cost allocation real.
- Modelos comunes: clasificación de siniestros, OCR documentación, asistente normativa
- Cost allocation por departamento con dashboard ejecutivo
- Compliance unificado: una evaluación AI Act sirve a múltiples casos
- Time-to-value del nuevo caso de uso: 4-8 semanas en vez de 6 meses
Business case
Capacidad de multiplicar casos de uso IA sin crecimiento proporcional del equipo técnico. Control centralizado de coste y compliance. Reducción del coste medio por caso. Foco de cada departamento en negocio, no en infraestructura.
Stack
Ejemplo concreto
Para una mutua aseguradora con 5 departamentos consumiendo IA: tras 4 meses de plataforma, 11 casos de uso productivos vs los 3 que tenían antes. Coste total IA reducido un 35% por dedupliación de infra.